「ベテランの技術が若手に伝わらない」 「マニュアルを作ったけれど、誰も見ていない」 「特定の人しかできない業務があり、現場が回らなくなるのが怖い」 こうした悩みを抱えるすべてのリーダーへ向けて、テイクス代表 石垣勇人が 動画マニュアルを制作した経験を元に 一冊の本を書き上げました 。 タイトルは、【マニュアル革命2.0 】です 。 道具としての動画ではなく、資産としての動画へ これまで動画マニュアルといえば「わかりやすい手順書」というツール的な側面ばかりが注目されてきました 。しかし、本書が提唱するのは、単なる効率化ではありません。 動画の本質は、言葉にできない職人技や企業の文化を可視化し 、組織の共通認識を作ることです 。それは、属人化という壁を壊し 、働く人すべてに再現性という安心感を与える「やさしさと強さの仕組み」なのです 。 本書の内容（一部抜粋） 第2章：属人化の正体 ── ベテランの善意がなぜ組織を揺らすのか 第8章：ツール導入の落とし穴 ── “作っただけの動画”が失敗する理由 第12章：動画がつくる未来の組織像 ── 技術と

大阪のランドマークである梅田スカイビルにて開催されました、積水ハウスシャーメゾンPM関西株式会社様主催の「日常清掃業者会講習会」におきまして、大変光栄なことに、弊社代表の石垣が講師としてお招きいただき「クレームゼロを目指す品質向上と実践マナー」と題し約1時間の講演をさせていただきました。 人の気持ちに寄り添う人材育成や、誰もが同じレベルのマナーや技術を身に着けるために制作した動画マニュアル、また自社開発のアプリ等もご紹介させていただきました。テイクスが28年間に渡り試行錯誤しながら作り上げてきたものが、皆さまの現場において何か一つでも「ヒント」や「お役に立つ情報」となれば、これほど嬉しいことはありません。このような貴重な機会をいただきました積水ハウスシャーメゾンPM関西株式会社様、ならびに関係者の皆さま、誠にありがとうございました。これからも「昨日よりも今日、今日よりも明日」と、さらなる品質向上を追求し、皆さまに信頼いただける企業であり続けます。

昨日、就労支援センターエルコネクト様主催の丹後でのセミナーに、弊社代表の石垣が登壇いたしました！ 本来であれば、美しい丹後の地へ直接お伺いする予定でしたが、記録的な大寒波☃️による電車の運休を受け、急遽【オンラインでの講演】に切り替えてお届けすることとなりました🎥✨ 現地で皆様にお会いできないのは非常に残念でしたが、画面越しでも変わらぬ熱量で、精一杯お話しさせていただきました！ エルコネクト様から、「講演内容は大変、わかりやすく貴社のひきこもりなどの就労への真摯な姿勢と柔軟な考え方には、改めて敬意を覚えました。」ご参加者の方からは「丹後地域にテイクス様のような企業があれば」という、感想も頂戴し、 テイクスの活動が少しでも皆様の希望やヒントになったのであれば、これ以上の喜びはありません。 丹後の皆さま、エルコネクトの皆さま、ありがとうございました。